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❚ よくあるお問合せ
| ＜よくあるお問合せ もくじ＞ |
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Q エントリー方法を知りたい
A.
申込は大会指定のエントリーサービスサイトのみで行います。>>お申込み・規約
メール・電話等では受け付けられません。
申込みした方は、誓約事項、返金ポリシーに同意したものとみなします。>>お申込み・規約（イベント規約）
エントリー時には必ず確認してください。
Q エントリー内容の変更や追加の方法は？
Q 大会案内はいつ来ますか？
A.
本大会において、郵送物での大会案内はございません。大会3日前頃にご案内メールを配信予定です。もしメールが不着でもホームページに掲載されるスタートリストでゼッケン番号をご確認いただけますので、そちらをご覧の上受付へお越しください。
念のため、メール配信と同じ内容をホームページにも掲載予定です。
Q 代理での受付はできますか？
A.
受付はチームの代表やご家族など、代理の方でも可能です。チームまとめての受け付けも可能です。選手のカテゴリー・ゼッケン番号・お名前を受付でご申告ください。その場合はレースまでに必ず選手本人に配布物が渡せるようにお願いします。受付については「受付方法・配布物について」をご覧ください。
ただし当日受付オプションを申し込んでいない方の分を代理で当日受け付けることはできません。必ず当日受付のオプションを事前にお申し込みください。
Q 当日受付で申し込んだのですが、前日受付に行ってもいいですか？
A.
当日受付オプションをお申込みの方は前日受付に来られても大丈夫です。特に連絡の必要はありません。ただしオプション料金の返金には対応しておりませんのでご了承ください。
Q 下山用の荷物について
Q レース中止やキャンセルの時の参加費の返金について
A.
地震・風水害・降雪・事件・事故・疫病・コースの破損・気候(降雨、高温、寒冷、強風)・その他(主催者が安全な大会運営が困難と判断した場合)の、単一的または複合的な理由で、開催縮小・中止した場合、参加費・手数料の返金はいたしません。
詳しくは>>お申込み・規約（イベント規約）
Q 更衣室について
A.
会場に更衣室はありません。
Q 当日の参加者駐車場について
A.
アネスト岩田ターンパイク箱根 箱根伊豆連絡線区間が駐車場となります。
駐車場は完全予約制となっております。
ご利用を希望される方は、必ず参加エントリー時にお申込みください。
～ご注意ください～
・あとからの予約は受け付けておりませんので、ご注意ください。
・駐車台数には制限があります。先着順となりますので、定員になり次第受付終了となります。
詳しくは>>参加者駐車場
Q 表彰対象者について
A.
クラスごとに表彰します。対象について詳しくは>>競技規則（表彰対象）
Q センサーチップの返却忘れについて
A.
返却忘れについては「お問い合わせフォーム」より事務局にご連絡ください。返却方法をご案内いたします。
※センサーチップを紛失または未返却の場合は、実費（１万円）をお支払いいただきますのでご注意ください。
Q 忘れ物について
A.
届けられた落とし物や忘れ物は実行委員会でお預かりしています。１か月以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
Q 受付後、当日スタートを取りやめる場合はどうすればいいですか？
A.
スタート会場またはゴール会場に、イベント時間中にセンサーチップをお持ちください。
持参が難しい場合は「お問合せフォーム」からご連絡ください。
返却方法をご案内いたします。
紛失された場合は実費（1万円）を請求いたします。
詳しくは>>大会要項「センサーチップについて」
Q ダブルエントリーとは何ですか？
A.
体重別クラスに参加する選手で、年齢別でも競技成績を競いたい人は、「体重別+年代別ダブルエントリーオプション」をお申込みいただくと年代別のクラスにも表彰対象としてエントリーすることが可能です。
レース自体は、体重別クラスで走行する一度のみですが、ダブルエントリーすると体重別と年代別の両方のレースで順位を競うことが可能となり、リザルトは体重別と年代別両方に掲載されます。
| 協賛募集 |
箱根ヒルクライムでは共にに大会を盛り上げてくださる協賛者様を募集しております。
詳しくはバナーをクリックしてご確認ください。
| ボランティア募集 |
ボランティア特典
①大磯クリテリウム1レース無料
②1日ボランティアにはお弁当支給
③スタッフTシャツ支給
－ＳＰＯＮＳＯＲ－
