❚ よくあるお問合せ

〇 注意事項


  • 初めて参加される方やご不明点がある方は、各ページと下記の「よくあるお問合せ」をご確認ください。
    記載がなく不明な点がございましたら、お問合せフォームからお問合せください。
  • お問合せフォーム以外からのお問合せにはお答え致しませんので、必ず「お問合せフォーム」より、お問い合わせください。

 

〇 よくあるお問合せ


 

Q エントリー方法について

A.
申込は大会指定のエントリーサービスサイトのみで行います。
メール・電話等では受け付けられません。
申込みした方は、誓約事項、返金ポリシーに同意したものとみなします。
エントリー時には必ず確認してください。

Q 郵送物での大会案内の有無について

A.
本大会において、郵送物での大会案内はございません。大会HPの各ページをご覧いただき、ご参加ください。

Q 下山用の荷物について

A.
下山用荷物は、スタート会場で9:00~10:00の間でお預かりしています。

また、お預かりできる荷物の大きさはリュックサック一個程度。容量20L程度を目安とし、1人1個とします。

Q レース中止やキャンセルの時の参加費の返金について

A.
地震・風水害・降雪・事件・事故・疫病・コースの破損・気候(降雨、高温、寒冷、強風)・その他(主催者が安全な大会運営が困難と判断した場合)の、単一的または複合的な理由で、開催縮小・中止した場合、参加費・手数料の返金はいたしません。

詳しくは『お申込み』の記載にありますイベント規約をご確認ください。

Q 更衣室について

A.
会場に更衣室はございません。

Q 当日の参加者駐車場について

A.
アネスト岩田ターンパイク箱根 箱根伊豆連絡線区間が駐車場となります。

駐車場は完全予約制となっております。
ご利用を希望される方は、必ずエントリー時に合わせて(ランネット)ご予約ください。

~ご注意ください~
・あとからの予約は受け付けておりませんので、ご注意ください。

・駐車台数には制限があります。先着順となりますので、定員になり次第受付終了となります。

≫詳細はこちら

Q 表彰対象者について

A.
注意事項

  • 表彰は、クラスで男子・女子(ペアクラスは男子ペア・女子ペア・男女ペアそれぞれ表彰を行います)に分かれている場合は、別々に表彰を行います。
  • 表彰式に不在の場合、賞品、完走証等の郵送は行いませんので、賞典には必ずご参加ください。
  • 失格者がいた場合も、繰り上げ表彰は対象者がいない場合はリザルトのみの修正とします。
  • 表彰対象人数は参加人数に応じて減じることがあります。
  • 体重別クラスは表彰式において体重測定を行い、既定の体重を逸脱している場合は失格とします。 
募集種目 表彰
チャンピオンクラス 1~6位
女子チャンピオンクラス 1~3位
中学生クラス 1~3位
高校生クラス 1~3位
80kg超級クラス 1~3位
70~80㎏未満クラス 1~3位
65~70㎏未満クラス 1~3位
60~65㎏未満クラス 1~3位
男子ファットバイククラス 1~3位
鉄の漢(おとこ)クラス・男子 1~3位
鉄の漢(おとこ)クラス・女子 1~3位
e-Bikeクラス(男子) 1~3位
e-Bikeクラス(女子) 1~3位
男子18~29歳 1~3位
男子30~39歳 1~3位
男子40~49歳 1~3位
男子50~59歳 1~3位
男子60歳以上 1~3位
女子一般 1~3位
男子フラットバークラス 1位
女子フラットバークラス 1位
男子シングルフリークラス 1位
女子シングルフリークラス 1位
ペアクラス男子 各ペア1位
ペアクラス女子
ペアクラス男女混合

 

Q センサーチップの返却忘れについて

A.
返却忘れについては事務局(contact@walkride.jp)にご連絡ください。返却方法をご案内いたします。
※センサーチップを紛失または未返却の場合は、実費(1万円)をお支払いいただきますのでご注意ください。

Q 忘れ物について

A.
会場に忘れ物をした場合は、1か月以内にこちらにご連絡してください。保管期限は1か月です。

Q 受付後、当日スタートを取りやめる場合はどうすればいいですか?

A.
スタート会場またはゴール会場に、イベント時間中にセンサーチップをお持ちください。
持参が難しい場合は『 お問合せフォーム 』からご連絡ください。
返却方法をご案内いたします。

紛失された場合は実費(1万円)を請求いたします。

Q ダブルエントリーとは何ですか?

A.
体重別クラスに参加する選手で、年齢別でも競技成績を競いたい人は、手数料3000円で年代別の表彰対象にエントリーすることが可能です。
レース自体は、体重別クラスで走行する一度のみですが、ダブルエントリーすると体重別と年代別の両方のレースで順位を競うことが可能となります。

Q 当日受付に間に合いません、どうすればいいですか?

A.
前日受付をご利用ください。前日受付は代理の方の受付が可能です。
受付時間も含めて大会ですので、スケジュールを確保してエントリーしてください。

受付できない場合は、残念ながら参加できません。