❚ Q&A・お問合せ
お問合せは、必ず以下の「お問合せフォーム」をご利用ください。
| ● 注意事項 |
- 初めて参加される方やご不明点がある方は、各ページと下記の「よくあるお問合せ」をご確認いただき、
記載がなく不明な点がございましたら、下記のお問合せフォームからお問合せください。 - お問合せフォーム以外からのお問合せにはお答えできかねます。
| ● よくあるお問合せ |
Q.エントリー後にカテゴリーやチーム名の変更などはできますか？
- エントリー後に、参加日やチーム名・参加クラスの変更・追加を希望される場合、各戦エントリー締め切り前であれば入金後でもエントリーサイト（スポーツエントリー）にて受付けておりますので、そちらにご連絡をお願いいたします。入金前であればスポーツエントリーのマイページから変更できます。
エントリー終了後の変更や追加等につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。
Q.ロードバイク以外の自転車で出場できますか？
- ロードバイク以外での出場はお断りしております。
(※バンビーノ、小学生クラスを除く)
機材の詳しい規定は『大会概要及び競技規則』をご覧ください。
Q.バンビーノクラスの車両制限はありますか？
- バンビーノクラスの補助輪を装着しての参加は許可していますが、「ランバイク」や「Dバイク」等のペダルのついていない自転車での参加は禁止となっております。
Q.服装について規定はありますか？
- JCF認可のヘルメット、グローブ、ソックスとレーサージャージを着用すること。
詳しくは『大会概要及び競技規則』をご覧ください。
Q.レース中止やキャンセルの時は参加費を返金してもらえますか？
- 申込み受付後の返金はしておりません。
詳しくは『お申込み』ページの『イベント規約』をご確認ください。
Q.当日に申込みをしたいのですができますか？
- 当日の申込みはありません。お申込み期限内にお申込みください。
Q.大会直前なのに大会案内の郵送物が来ません。
- 本大会において、郵送物での大会案内はございません。大会HPの各ページをご覧いただき、ゼッケン番号やスケジュールを再度ご確認の上ご来場ください。
Q.レースの間、荷物を預かってもらえますか？
- 荷物は受付場所にてお預かりいたします。ただし、貴重品については各自で管理してください。あくまでも置き場所のご提供とお考えください。
※貴重品等の紛失につきましては責任を負いかねますので、ご了承ください。
Q.更衣室はありますか？
- 会場に更衣室はございません。
Q.駐車場はありますか？
- 会場内の駐車場を1,000円でご利用いただけます。詳しくは『コース＆会場』をご覧ください。
Q.試走はいつできますか？
- コースの試走は、試走時間を設けておりますので、『大会スケ―ジュール』をご確認いただきご参加ください。なお、試走の際もヘルメットとグローブの着用は必須です。ただし受付時間の関係でゼッケン・チップは必須とはしません。
Q.何位まで表彰されますか？
- 表彰は全クラス3位までです。
Q.センサーチップを返却し忘れました！
- 返却忘れについては事務局（お問合せフォーム）にご連絡ください。返却方法をご案内いたします。
※センサーチップを紛失または未返却の場合は、実費（１万円）をお支払いいただきますのでご注意ください。
Q.会場に忘れ物をしました。
- 会場に忘れ物をした場合は、１か月以内に事務局（お問合せフォーム）にご連絡してください。保管期限は１か月です。
なお、当日落とし物をしてしまった場合は受付にお問い合わせください。拾われた方も受付へお持ちください。
| ● 問合せ先 |
