Q&A・お問合せ

注意事項
  • 初めて参加される方やご不明点がある方は、各ページと下記の「よくあるお問合せ」をご確認いただき、
    記載がなく不明な点がございましたら、下記のお問合せフォームからお問合せください。
  • お問合せフォーム以外からのお問合せにはお答えできかねます。

 

 

よくあるお問合せ

 

Q.カテゴリーやチーム名の変更などはできますか?
  1. エントリー後に、参加日やチーム名・参加クラスの変更・追加を希望される場合、各戦エントリー締め切り前であれば入金後でもエントリーサイト(スポーツエントリー)にて受付けておりますので、そちらにご連絡をお願いいたします。入金前であればスポーツエントリーのマイページから変更できます。
    エントリー終了後の変更や追加等につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。
Q.ロードバイク以外の自転車で出場できますか?
  1. ロードバイク以外での出場はお断りしております。
    (※バンビーノ、小学生クラスを除く)

    機材の詳しい規定は『競技規則』をご覧ください。
Q.服装について規定はありますか?
  1. JCF認可のヘルメット、グローブ、ソックスとレーサージャージを着用すること。
    詳しくは『競技規則』をご覧ください。
Q.参加費を返金してもらえますか?
  1. 申込み受付後の返金はしておりません。
    詳しくは『お申込み』ページの『イベント規約』をご確認ください。
Q.当日に申込みをしたいのですができますか?
  1. 当日の申込みはできません。お申込み期限内にお申込みください。
Q.大会直前なのに大会案内の郵送物が来ません
  1. 本大会において、郵送物での大会案内はございません。大会HPの各ページをご覧いただき、ゼッケン番号や最新のスケジュールをご確認の上ご来場ください。
Q.レースの間、荷物を預かってもらえますか?
  1. 荷物は受付場所にてお預かりいたします。ただし、貴重品については各自で管理してください。あくまでも置き場所のご提供とお考えください。
    ※貴重品等の紛失につきましては責任を負いかねますので、ご了承ください。
Q.更衣室はありますか?
  1. 会場に更衣室はございません。
Q.試走はいつできますか?
  1. コースの試走は、試走時間を設けておりますので、『大会概要』内の『タイムテーブル』をご確認いただきご参加ください。なお、試走の際もヘルメットとグローブの着用は必須です。ただし受付時間の関係でゼッケン・チップは必須とはしません。
Q.何位まで表彰されますか?
  1. 表彰は全クラス3位までです。
Q.センサーチップを返却し忘れました!
  1. 返却忘れについては事務局(お問合せフォーム)にご連絡ください。返却方法をご案内いたします。
    ※センサーチップを紛失または未返却の場合は、実費(1万円)をお支払いいただきますのでご注意ください。
Q.会場に忘れ物をしました。
  1. 会場に忘れ物をした場合は、1か月以内に事務局(お問合せフォーム)にご連絡ください。当日落とし物をしてしまった場合は受付にお問い合わせください。拾われた方も受付へお持ちください。

 

問合せ先